江西新闻客户端讯：“您的牙痛是由牙龈炎引起的，不必太过担心，平时不要吃刺激、生冷的食物……”3月19日下午，在南昌大学二附院口腔科诊室里，主任医师郑玲莉正在为一名牙痛患者仔细检查。“疫情期间为了避免人群聚集，您有什么问题可以在医院小程序上进行在线问诊，我们有专门的医生会为您解答的。”

近日来，全国新型冠状肺炎疫情逐渐好转，综合性医院口腔科、口腔专科医院、口腔门诊已逐步恢复口腔诊疗。在这过渡时期，如何避免口腔诊疗过程中的医患感染是大家目前关注的重点。为了让患者安心就诊、方便就诊，南昌大学第二附属医院口腔科全体人员群策群力，整合资源，在满足患者就诊需求的情况下尽可能减少人群的聚集和交叉感染。

整合科室资源，合理开设就诊通道

自新型冠状肺炎疫情发生以来，南大二附院口腔科医护人员始终坚守在门诊及24小时急诊一线。为保障患者及医护人员的健康、安全，做好疫情防控工作，口腔科整合了科室诊疗资源，每日日间开放不同亚专业专家诊及普通诊，夜间开放口腔急诊，逐步有序的开展各类口腔操作。同时，还通过南大二附院微信公众号、佰医汇等公众平台开展在线问诊服务，目前已为多名患者解答口腔相关问题。

推行分时段诊疗，减少患者滞留时间

口腔疾病诊治的特点是单次治疗时间长，治疗周期长，需多次复诊。自疫情以来，南大二附院口腔科进一步推广线上或电话分时段预约，让患者合理安排就诊时间，有效减少候诊时间，改善诊间秩序，避免了聚集就医，减少感染性疾病传播的机会。同时还设置了预检分检台，严把科室关口，杜绝“输入型”交叉感染。      

确保诊疗安全，引导分散就诊

口腔专科门诊诊疗情况特殊，在诊疗过程中使用高速涡轮手机及口腔洁治器等动力设备时，易产生大量水雾飞沫及气溶胶。因此，南大二附院口腔科在疫情期间推行分散就诊的原则，至少间隔一诊间安排诊疗，加大各就诊患者间物理间隔，另外设置隔离诊间，对于急症患者需使用高速涡轮机等动力设备时，在隔离间进行操作，并严格遵守“一人一牙椅”的制度，减少陪诊人员，有效防止交叉感染。

提高诊疗质量，医护“六手”操作

为保障疫情期间口腔诊疗质量和安全，南大二附院口腔科全面开展医护“六手”操作，即在四手操作上增设一名巡回护士，两名护士共同配合医师完成诊疗。可以有效提高医生工作效率，减少患者就诊时间，有利于感染控制工作的实施，提高患者就诊舒适度及满意度。

保障就诊环境，严把诊室消毒关

南昌大学二附院口腔科根据相关要求，一系列举措保障口腔医疗设备医疗用水、气的清洁无害，保证口腔医疗环境空气质量符合标准，严格控制医源性交叉感染。开诊前对各诊间采用空气消毒机消毒30-60分钟，并对综合治疗椅水路系统进行预冲洗。诊疗时使用有效的漱口水为患者的口腔消毒，并使用强吸装置以减少病毒气溶胶的形成。同时严格做到所有器械、耗材“一人一用”，治疗椅位与空间做到“一人一消毒”。诊疗结束后立即对就诊环境（包括公共环境）、物表、器械、牙科综合治疗台进行彻底清洁消毒灭菌，避免医源性感染的发生。

口腔健康，全身健康。南昌大学第二附属医院口腔科始终秉承“始于细微，成于至善”的服务理念以及“患者是我亲友”的服务宗旨，“在这个特殊的时期，我们将持续做到‘防控’不松懈，用初心使命赢得‘防控’工作的最后胜利！”南昌大学二附院党委委员、口腔科主任宋莉表示。  

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编    辑：胡诗月

责任编辑：罗  丽