江西日报讯 （记者朱华）“以前看病沟通起来特别麻烦，现在有了志愿者服务，让我感到很方便。”3月1日下午，在手语翻译杨铭芝的帮助下，吉安聋哑患者郭福妹在南昌大学第二附属医院顺利就诊，并用手语向记者表达了自己的感受。

据了解，我省目前有几十万名听障人士，此类人群看病难一直是一个老问题。因为口不能言、耳不能听，往往只能通过笔和纸来描述病情，挂号、检查、缴费、取药等环节要比普通患者增加几倍时间。有的老年听障患者文化程度有限，如果没有亲属陪同，沟通更是困难重重。而对医生来说，如何与听障患者顺畅沟通也是一个头疼的问题，不但需要耗费更多的时间和精力，一不留神还可能出现误诊。

为改善听障患者的就医体验，今年2月，南昌大学第二附属医院通过和鑫阳光公益组织合作，率先在我省开通首个手语门诊。据了解，该院手语门诊时间为每周五全天，患者可在微信公众平台网上预约，就诊时可免费获得一对一手语翻译及志愿服务，同时还可免去挂号费。针对平时有急诊需求的听障患者，该院还可随时开通“绿色通道”。

南昌大学第二附属医院社工部负责人罗菁介绍，该院目前只有1名专业手语翻译，其余志愿者还有待培训。为提升服务能力，今后将面向社会长期招募手语翻译服务志愿者，希望更多爱心人士加入进来，有意向者可发送个人信息至邮箱（ndefysgb@163.com）或致电0791-86259815。

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