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  • 【江西网络广播电视台】全国人大代表张伟:这一年,我让医院与患者“网恋”
  • 作者:余亦鹏 摄影:余亦鹏 点击数:
  • 发布时间:2019-02-22字体:[
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    江西网络广播电视台讯 “让医院与患者'网恋',让大医院与基层医院‘谈恋爱’,用技术和服务把家门口的病人留下。”谈到参政议政、履职尽责这一年,全国人大代表、南昌大学第一附属医院院长张伟这样说。

    春节假期过后,南昌大学第一附属医院又迎来了就诊高峰,门诊大厅内人流密集,但与往年不同的是,曾经的排队“长龙”现象明显少了。

    就在半年前,这里还是“长龙”常见,先排队挂号,再排队检查、缴费……这一现象的改变,离不开张伟的探索和付出。

    “我最关心的就是要尽可能方便患者就诊,尽可能为患者消除病痛、减轻医疗负担”。作为第十三届全国人大代表,一年来,张伟一次次走访基层医院,一次次走进贫困户家,一次次调研思考,一次次实践探索。

    推进现代医院管理高效服务优质

     “我国目前医疗资源在地区上仍是分配不平衡情况,城市大医院‘人满为患’,基层医疗机构‘门可罗雀’。”在十三届全国人大一次会议上,张伟给出了“药方”,进一步推动“互联网+医疗健康”发展,推进现代医院管理更加高效,医疗服务质量更加优质,同时,让信息多跑路,最大程度地方便患者。

    张伟在医院牵头开展历时3个月的大调研,全面检测医院每日、每周、每月的实时床位信息使用率信息、大型设备设施运转效率,以及门诊住院服务人次和结构等,通过数据分析,不断优化医院资源配置,在方便患者就医的同时,着力减轻患者负担。

    “门诊大厅内的自助机上不仅可以刷银行卡,还可以刷医保卡;网上可以预约挂号,掐着时间来医院就诊;微信、支付宝支付,免去了排长队;推进了远程医疗平台建设,优质医疗资源通过信息技术下沉到基层医院等等。”为了落实这些举措,一年来,张伟多次召集现场会,商议解决方案,进行技术攻关。

     如今的南大一附院,自助机终端更多了,通过移动支付方式缴费的患者比例已达56%。患者用身份证一扫,即可拥有自己的唯一识别号,所有诊断报告、化验结果会发送到手机。

    南大一附院还取得了药占比、耗材占比、平均住院日“三降”的良性运转局面。对患者而言,意味着用更短时间、更低成本,就能得到预期治疗效果。

    “医院运营要通过成本管控、绩效杠杆等管理制度,实现医改新要求,最大程度地方便患者就诊。”张伟说。

     分级诊疗体系建设仍需发力

    针对乡村群众舟车劳顿到省会城市大医院就医问题,张伟不遗余力推动优质医疗资源下沉,无偿援助基层医院,无偿把医疗团队送进贫困山区基层诊室,组织骨干医生对接县级医院会诊指导,开展远程教学培训基层医务人员。

    2018年,在张伟的推动下,南大第一附属医院先后和6家基层医院建立紧密型医联体,30余个临床科室、280余名副教授以上职称临床专家,给予全省61家县级医院会诊指导,完成550余例远程疑难病例会诊,开展远程教学240余次,培训2.7万人次基层医务人员。

    在她看来,作为省会城市的大医院,在提升基层诊疗能力上应该承担更多的社会责任,只有大医院辐射带动更多的基层医疗机构强起来,患者才能真正留在基层,分级诊疗才能落地落实。

    “这还不够!”张伟表示,目前我国分级诊疗仍存在基层医疗机构技术人员及服务能力有限、患者择医观念影响、医保报销制度制约、医疗机构功能定位不明确、医疗信息系统过多和端口不兼容等问题。

     张伟建议,开发形成互联网医师培训平台,提高基层医务人员专业技术水平。“省市三级医院与县级医院应该紧密发展,实现优质医疗资源共享。”张伟设想,打造省市三级医院与县级医院紧密型医联体模式,可将县级医院设立为省市三级医院分院,将大医院的优质资源向县级医院延伸。

    同时,张伟还建议联合国内知名互联网公司,共同建立互联网分级诊疗系统。政府可对通过网络平台购买分诊转诊的服务,给予相关政策支持,调动商业分诊平台的积极性。政府监管机构也需建立机构准入、资质审核等工作,保障分级诊疗系统的有序运行。

    原文链接:http://news.jxntv.cn/2019/0220/9106374.shtml

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