本网讯（第二附属医院）“深圳模式”来啦！5月30日，江西省首次引进专业医务社工督导战略合作签约仪式在深圳春暖社工服务中心举行。我校第二附属医院借鉴“深圳模式”，与深圳春暖社工服务中心合作，聘请国内资深医务社工督导团队对医院一线医务社工提供督导服务。本次战略合作签约，对江西省医务社工领域来说意义深远，标志着富有江西特色的医务社工专业化探索在实践中整体推进，江西省医务社会工作实现了新的跨越。

我院党委副书记曾洁华认为，此次战略合作签约标志着我院“医务社工”专业发展迈出了实质性的关键一步，对于进一步提高医院医务社工专业人才的培养，提高医务社工专业化服务能力具有重要意义。我院医务社工部主任罗菁、深圳市春暖社工服务中心理事长李泽红、总干事卓美容、副总干事林良出席签约仪式。仪式上，双方就进一步探索建立长效合作机制、深入开展医务社会工作专业人才培养等方面进行了广泛交流。

专业督导：加速医务社工模式本土化

据了解，深圳市春暖社工服务中心是全国首批社会工作服务示范单位，全国百强社会工作服务机构，深圳市首批5A级社工机构，深圳市社会工作专业人才实训基地。2009年至今，春暖社工覆盖深圳9大行政区域，28家医院，在全市共有106个服务点，编撰了《医务社会工作实务教程》、《春暖医务社工服务和作业流程标准》及内容详实的医务、社区、禁毒、教育社工《启导手册》。春暖医务社工团队作为较早开始专业化探索的实践者，卓有成效的推动了医务社工领域服务标准化发展。

我院此次签约专业医务社会工作督导战略合作，将依托春暖专业团队的经验指导，注重医务社会工作人才的培养与发展，建立人才梯队，加速医务社工本土化的落地推进工作。在未来，我院也将在医务社工的江西模式中发挥引领作用。

积极探索：创新医务社工发展模式

在持续改善医疗服务和医改不断深入的背景下，我院在江西省卫生系统较早地探索“医务社工+志愿服务”模式，并于2018年6月，率先成立了江西省首个医务社会工作部，以“医务社工+志愿服务”模式推进医学人文关怀，不断提升患者满意度，切实增强患者就医获得感。

在实施精准公益救助、设计专病公益服务项目、开展公益慈善活动等方面取得了一系列创新成果。医院推行江西省首个“手语门诊”，为聋人患友开通最特殊的“VIP门诊”——一对一手语翻译志愿者服务；成功落地江西省首个“喂爱工程”项目，建立起支持母乳喂养的MDT等多层次多维度系统。同时汇聚慈善力量，链接多元慈善基金，持续推进江西省慈善总会南昌大学第二附属医院基金、“中国梦-脊梁工程”公益项目、青苗工程等医院公益慈善项目平台建设，满足患者多层次服务需求。

人文关怀：医务社工的未来之路

随着人类社会发展和疾病谱的变化，现代医学模式由“生物”医学向“人文”医学模式转变。医院在治病救人的同时，迫切需要“第三方”的专业医务社会工作者的加入，来关注患者的身、心、社、灵，对患者进行“全人关怀”。

据深圳春暖的卓美容总干事介绍，医务社工在工作中往往容易遇上一些问题，如面对病患工作压力大、自身价值被低估的问题，督导的角色，就是要给予了医务社工情感和心理的支持，引导他们跳出因工资待遇、社会认可度等问题的本身，引导医务社工更加积极努力的工作，实现其社会价值。

医务社会工作是一个崇高地职业，医生更多关注的是病痛，但医务社工关注的是人，是改变人，为人创造美好未来的职业。