本网讯（附属口腔医院 周慧玲）近日，南昌大学附属口腔医院召开了2023年上半年护理质量与安全会议。副院长欧晓艳出席会议，各临床科室护士长及质控护士参加了此次会议。会议由医院护理部主任占莉琳主持。

占莉琳在会议上传达了江西省卫生健康委员会“两改善两提升”会议精神。她指出，改善护理服务应当成为每一位护理人员的工作自觉，各科室要加强对《江西省落实改善就医感受提升患者体验主题活动工作实施方案（2023-2025年）》《江西省落实进一步改善护理服务行动计划工作方案（2023-2025年）》等文件内容的学习。

护理文书小组、护理操作小组、应急处置小组、优质护理小组、健康科普小组、教学科研小组等6个质控小组组长分别就上半年质控督查中存在的问题、整改成效、工作亮点及下半年工作计划等方面进行了汇报，并就如何解决工作中的共性问题展开了交流与讨论。

欧晓艳作总结发言，她指出，护理人员是患者的身边人，在提升患者服务和患者满意度方面承担着重要角色。她对护理团队工作提出了三点要求：一是目标定位要清晰。要坚持以患者为中心，真正做到贴近患者、贴近临床、贴近社会；二是团队职责要明确。要将护理服务做精做强，将优质护理做深做实，在护理质量、服务模式、服务内涵上下功夫，呈现标志性成果；三是流程过程要规范。要夯实临床护理，加强护理质量与安全管理，以实际行动助推医院高质量发展。

编    辑：李梦涵

责任编辑：曾  慧