本网讯(第四附属医院)门诊预检分诊是医院诊治的第一道关口,门诊病人就诊量大,对象复杂,分诊护士是患者就诊入院时的第一位接待员,提高急诊分诊准确性为需要急救患者提供绿色通道,对提高急救成功率,挽救病人生命具有重要意义。

8月10日上午8点20分,南大四附院门诊大厅急匆匆走进一名男士,他怀抱着一位看上去非常虚弱的病人。预检分诊护士熊任英见状立即将自己的椅子搬给病人,并询问患者:“您哪里不舒服啊?”同来的工友简单回答“他晕车”。这时分诊护士观察到患者精神十分倦怠,意识反应迟钝,左下肢不由自主地抽搐,被动倚靠在椅背上。熊任英根据多年的临床和分诊经验,第一时间考虑患者脑卒中可能,便立即用轮椅护送患者紧急就诊急诊科。

患者入急诊科后,经头部及胸部CT、头部CTA检查,提示左侧颈内动脉海绵窦动脉瘤,诊断为脑梗死、高血压3级。在检查过程中,患者再次出现言语障碍,左侧肢体乏力等症状,于9点40分入住神经内科接受进一步治疗。

南大四附院门诊部高度重视门诊分诊工作,多次举办培训会,提高分诊护士综合素质及业务水平,强化其分诊技能。同时注重培养护士沟通技巧,询问病情时简洁明了,态度温和有理。南大四附院门诊部致力于为患者提供准确分诊,提高就医效率,为危重患者赢得宝贵治疗时间,提升群众就医满意度。
编 辑:张燕红
责任编辑:李 静