- 一附院健康管理体检中心智能导医机器人上线
- 发布时间:2019-05-20
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本网讯(第一附属医院)近日,第一附属医院健康管理体检中心弓进两台智能导医机器人,它们的“上任”开启了我省体检中心智能机器人导检的先河。
智能导医机器人可爱俏皮的外形、酷炫十足的科技感,让前来体检的市民眼前一亮。市民们纷纷上前与机器人进行交流。“您好,我是小易,有什么问题您问我就行。”呆萌的表情,优雅的身姿,悦耳的声音,不厌其烦的应答——这是导医机器人正在为体检者服务。
随着社会科技不断进步,人工智能开始应用在很多领域。导医机器人的到来,使得医疗与AI相融,为打造高科技智能化体检中心开启了良好的开端。过去,服务质量受到人的主观性影响,质量参差不齐。而智能导检机器人的到来,在一定程度上节省了劳动力。简单、机械性的工作交给导医机器人,解放出来的人力可以做更灵活,更有价值的工作。机器人作为服务主体,能够标准化服务质量,让每个客人都感受到同等优质的服务,从”把人变成机器”的时代进化到“人机协助”新时代!现如今,随着人们体检意识增强,前来体检的人数日益增多,导诊人员往往分身不暇。而智能导检机器人拥有语音识别、语义理解、人脸识别、智能导航、智能避障、自动充电等基础功能以及业务咨询、问路指引、问诊咨询、体检异常指标解读、医生排班查询等服务功能。通过语音交流或触摸屏,”小易” 可为体检者规划最优体检路径、分流并引导至不同地点、解答各种常见问题、实现体检者自助信息查询等功能,减少医务人员对普遍性、重复性问题的人工投入,让体检者”少跑路”,让数据”多跑路”,最大程度缩短体检者非检查时间,全面提升体检效率和体检满意度。呆萌的”小易” 还能在低人流量的等候区提供资讯播报、互动聊天等服务,让体检者充分利用碎片化时间接受健康宣教,增加参与感和趣味性,使体检者享受更高品质的体检服务。
导医机器人的应用是开启医疗服务智能化的一个有效途径。利用科技手段、人工智能来提高帮助体检服务水平,是未来体检服务的发展方向,第一附属医院建康管理体检中心将不断提升信息化医疗服务水平,一如既往的以体检者为中心,为广大体检者提供更加人性化、便捷化的智慧体检服务,让大家真正享受到“智慧医疗,便捷体检”的全新体验。
实习编辑:巢子怡
责任编辑:许航