本网讯（四附院）7月25日下午，南昌大学第四附属医院2019年度改善医疗服务案例擂台赛战鼓敲响。11个案例同台竞技、交流展示，以赛促进，以赛促改，推动医疗服务高质量发展。在家院领导、两办、工会、医务、护理部负责人及大内科、大外科、医技管委会主任担任大赛评委。

改善医疗服务行动计划是落实健康中国战略、健全现代医院管理制度、建立优质高效的医疗卫生服务体系、提高保障和改善民生水平的一项重要举措。近年来，我院按照国家和省卫生健康委的统一部署，一手抓改革，一手抓改善，努力为人民群众提供更高水平、更加满意的卫生和健康服务。 11个案例涉及预约诊疗、麻醉医疗服务、多学科诊疗、优化急诊急救服务、提高老年护理服务质量、拓展药学服务新领域六大主题。方寸擂台之上，选手们以声情并茂的讲解，PPT和视频的精彩展示，总结和推广在改善医疗服务工作中的有效做法及经验成果。

经过激烈角逐，护理部的“护理延伸服务入心入户”案例获一等奖，门诊部的“通过预约缩短就医等待时间，提高服务品质”、药学部的“临床药师参与社区糖尿病慢病管理服务”案例获二等奖，、消化内科的“推行MDT诊疗，改善患者医疗体验”、麻醉科的“麻醉与老年病人快速康复”、中医护理的“杏林飘香，沁人心脾”案例获三等奖。获胜案例将参加2019年度改善医疗服务全国医院华东赛区擂台赛。

副院长刘泽林最后作精彩点评，他指出，参赛案例覆盖面广，主题突出。同时，他进一步从紧扣特色、提炼亮点等方面提出建议，鼓励全院各科室在进一步改善医疗服务上多想办法、多做工作，积极参加明年的擂台赛。 全体在家院领导，班组长以上管理干部观摩了此次擂台赛。