本院讯(曾荣报道)近日,附属眼科医院一站式服务中心收到一封在院治疗患者的感谢信。信中,患者用真切质朴的语言深深地表达了对一站式服务中心护士张鼎佳的感激和赞扬之情,情真意切,温馨感人。
“我今天碰到了一位真正的女神!她不仅暖了我的心,还鼓舞了我乐观面对眼疾,对于四十岁的我来说,没有独自面对过住院部的一切,紧张忐忑,三天来是有的,可就在这个特殊的日子里,女神护士的出现,我坚信很快就能恢复健康”。回想曾帮助安慰过自己的那位护士,患者用心写下的这封感谢信,向一位她未曾知晓姓名的护士致敬。
张鼎佳看到感谢信后,感慨万千,她表示:“我只是做了我该做的事,没想到我的工作能带给她如此感动,这封感谢信是对我工作的最大认可和鼓励”。
服务没有起点,满意没有终点。一封感谢信,篇幅不长,却传递出一份温暖的医患情谊,字里行间饱含着患者对我院的认可,这份来自患者的真情,也时刻鼓励和鞭策着附属眼科医院医护人员以精湛的医术和优质的服务为患者解除病痛,更好地守护人民群众的眼健康。
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