本网讯(第一附属医院)近日,由国家卫生健康委员会医政医管局和《健康报》社主办的“2019年度改善医疗服务典型经验交流推广会”在北京召开。会议对2019年度进一步改善医疗服务优秀案例进行了表彰,一附院喜获多项表彰。
一附院《科学预约诊疗 提升就诊效率》案例被评为“全国2019年度改善医疗服务十大亮点”,医院作为“2019年度改善医疗医服务优秀医院”再次获得表彰,神经外科、普外科、呼吸与危重症医学科、日间病房被评为“2019年度改善医疗服务优秀科室”,疼痛科主任张达颖、康复医学科主任冯珍被评为“2019年度改善医疗服务优秀个人”。
为切实推动医疗服务高质量发展,改善人民群众看病就医感受,不断增强群众获得感、幸福感,继2015年制定“进一步改善医疗服务计划”后,国家卫健委于2018年开展“进一步改善医疗服务行动计划(2018-2020)”新三年计划,旨在形成诊疗更加安全、就诊更加便利、沟通更加有效、体验更加舒适的新时代医疗服务格局。
在“新三年”工作中,一附院坚持把“以患者为中心”的服务理念贯穿于诊疗服务的每一个环节,推进预约诊疗服务、强化“五大中心”建设、推广多学科诊疗模式(MDT)、全面保障远程医疗、提供一站式便民服务、推进日间手术开展、推行“一码”畅通就诊、引进导诊机器人及自助打印机、深入开展优质护理服务......通过智能化、精细化、人文化等一系列创新举措,致力于建设平安医院、智慧医院、爱心医院、花园医院,从大处着眼、从小处着手、从细节出发,全方位、多维度改善医疗服务,努力做到让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医,切实改善群众就医体验。
编 辑:胡诗月
责任编辑:涂金凤