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“今天我当一线班” 换位体验
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发布时间：2023-06-30字体：［大中小］
　　

本网讯（第一附属医院）为深入践行主题教育“民呼我为”办实事，推进主题教育出实招、办实事、求实效，进一步改进群众就医体验，一附院在全院科护士长以上干部中开展了“角色转换、服务提升”实践活动。近日，麻醉科主任陈世彪、护理部副主任杨珍等干部积极响应，主动参与了“今天我当一线班”体验活动。

实践活动中，杨珍深入象湖急诊抢救室值一线夜班，陈世彪在东湖院区麻醉科外科大楼区域当一线白晚班。杨珍回到既熟悉又陌生的环境，体验了夜间急诊抢救室的急、危、重病症多和医院大急诊综合实力强的特点，对发现的有关问题提出了信息化和人力资源统筹的意见建议，建议米健系统(ECIS)尽快对接IIH系统。陈世彪体验了一名一线麻醉医生的工作日常，包括急诊手术的麻醉、部分院内会诊、科室财产的清点管理、交接班本的书写等，共完成了急诊手术麻醉和择期手术的麻醉5台，包括双胎妊娠剖宫产手术的麻醉、老年胃癌手术的麻醉等，术前评估3次。亲自上手操作了包括腰麻穿刺、动脉穿刺、腹部神经阻滞、中心静脉穿刺等（均一次性成功），在实践活动中，深刻体会到了一线医生工作的辛苦，同时，发现了麻醉师及手术医生与患者及家属的沟通不够，需要设置手术麻醉谈话室加强沟通，对于管辖范围内的立即推动整改完善。

陈世彪说，体验是为了发现并及时解决群众就医过程中的问题，实现一线发现问题、一线研究并解决问题，我们要从小切口找准大方向，攻坚看病就医难点堵点，把问题清单变成满意答卷，将开展主题教育同推动中心工作真正结合起来，以期主题教育能取得实在成效。

南昌大学第一附属医院“角色转换、服务提升”换位体验实践活动还有“今天我当患者”“今天我坐窗口”，目的都是把患者的呼声、患者的体验、一线的呼声作为第一信号，深入了解患者和一线职工的所忧所思所盼，从“第一信号”中选准方向、找准问题、定准对策，让群众感受到主题教育带来的实实在在的变化。

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