
2019年7月15日始,南昌大学附属医院铁路三村社区卫生服务中心、铁路八村社区卫生服务站担当起了新使命:创建文明城市期间,至南昌火车站提供医疗志愿服务。
“使命在肩,奋斗有我”,社区刘凯主任克服科室公卫工作任务重、工作人员紧缺等困难,迅速抽调出技术娴熟、经验丰富的医务人员,成立了社区医疗志愿服务团队。大家以轮值的形式,为车站旅客提供医疗服务。 时值中伏,天气炎热,暑运也如火如荼地进行着。医疗志愿服务团队用一颗“父母心”,真心实意为旅客服务,谱写了“小岛”有界,大爱无疆的新篇章。
张铁:急救知识的大讲师
7月27日下午,一个小伙子在候车室突然倒地,昏迷不醒。张铁接到车站值班员的呼救信息后,立即赶到患者身边。
从其口吐白沫,四肢抽搐的情形来看,张铁初步判断其为癫痫大发作。张铁迅速让把患者的头偏向一侧,以利于分泌物及呕吐物从口腔排出,保持呼吸道通畅,防止窒息。同时手掐患者合谷穴,减少发作时间,促进意识恢复。 几分钟后,患者醒来,诉说自己一直受癫痫困扰。他对张铁表示感谢,并按照指导,慢慢进行恢复。张铁还特地叮嘱他的同伴,要给予持续照顾和急救防范。
张铁施救的事迹让团队队员大受感动,她们真诚地为他点赞,并请他当大讲师,积极请教医疗急救知识,以便更好地应对突发情况,保障旅客安全。
陈燕:保洁大姐的好卫士
年过五旬的刘大姐,是南昌火车站候车大厅的一名保洁员。7月21日上午,刘大姐在工作时左手中指不慎被物品锐器划伤、鲜血直流,她用餐巾纸包裹着伤口来到候车大厅的服务中心寻求帮助。
见状,陈燕立即拿出急救箱,先用生理盐水帮其清洗伤口,再用碘伏为其消毒处理伤口。 “工作的时候戴橡胶手套,保持伤口清洁干燥,三天内尽量保持伤口不碰水,以免引起感染”。陈燕细细地嘱咐道。
“平时我们同事受伤了,都是自己随便用水冲一下;现在自己受伤了,有你们医疗志愿者的服务与关心,我们很受益。”刘大姐说。
“赠人玫瑰,手留余香”,从中所获得的快乐是回馈志愿者最好的礼物。
张星:护理专业的多面手
“医生医生,我宝宝可能是发高烧了,可是我马上要上火车,怎么办啊?”一位焦急的母亲,正在紧张地向张星求救。
张星先给孩子量了下体温,结果显示为39.0℃。得知孩子只有1岁半,身边又没带退热药,张星急忙取出酒精,将其兑水至可以进行酒精擦浴,然后手把手地教这位母亲擦浴降温方法。张星还毫无保留地教授了小儿脊柱推拿及捏脊技术,叮嘱多给宝宝喂温开水,出汗后要及时换衣服,多观察,有情况及时和列车员联系。
“小小服务点,低血糖、中暑、高烧的宝宝。用现学的小儿推拿教宝妈,提供医疗服务的同时还为旅客解答车次车票等问题,我是不是可以到车站兼职了?”这是张星在结束忙碌和充实的志愿服务后,在朋友圈里的感悟。
能用护理知识去为旅客解决困难,并且做成了多面手,张星心中是满满的骄傲和自豪。