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  • “互联网+智能医疗”——让医疗服务“随手可得”
  • 作者:二附院 摄影:二附院
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  • 发布时间:2016-08-21字体:[
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      本网讯(二附院)智能医疗?也许你会对这个名词觉得陌生,但如果您去过南昌大学第二附属医院,就会发现它已渗透入老百姓看病就医的每一步。近年来,南昌大学二附院在全省率先进行“智能化医院”建设,依托信息化平台,对门诊流程进行优化,实现了微信预约挂号、微信支付、检查结果、自助胶片打印、就医数据云服务等一系列“智能化医院”服务,推进了智能医疗应用的广泛覆盖,为患者提供了高效、便捷、贴心的就医服务。

    新体验:微信化身就医“神器”,看病挂号不再排队

      在南昌大学二附院一楼的挂号大厅,每个窗口前排队的人都不多,也是那么井然有序。大厅角落,一个详细的微信预约挂号指示图道出了其中的秘密:移动远程预约挂号改变了许多人的就医习惯,足不出户就能提前挂上号,算好车程再来候医,减少了苦等的烦恼。

      昨日,家住南昌市的万阿姨告诉记者,由于这几天经常头晕,血压偏高,本打算去医院看看,却总是一拖再拖。让万阿姨打退堂鼓的,是那些让人头痛的就诊经历:挂号要排队、缴费要排队,遇到就诊高峰,医院收费窗口前都是“人满为患”,光排队就浪费不少时间。医院一天奔波下来,头晕不但没好,还落了个腰酸背痛。

      万阿姨从邻居处得知,南昌大学二附院挂号看病可以不用排队,便赶紧让女儿通过二附院官方微信预约挂号。“这个微信方便得很,挂号缴费,我女儿不到一分钟就给我挂好了第二天心血管内科的专家号,再也不用一大早就去医院排队了”万阿姨在体验过二附院的智能化便民措施后说到。

      南昌大学二附院门诊部主任徐红介绍,医院的微信挂号既可以预约几天后的专家号,也可以挂当天的号。患者直接通过手机挂当天的普通号,并通过微信平台一键支付,完成实时缴费。交费后,凭挂号支付短信,便可直接到相应的科室就诊,无需再到窗口排队挂号、缴费、取号,大大简化就诊流程,节省了患者排队的时间。另外,对于初诊病人和外地病人来说,也许觉得这一福利与他们无关。然而并非如此,二附院微信实现绑定虚拟诊疗卡,即使病人从来没有到医院办理过实体诊疗卡,只要在微信挂号平台根据指引操作,实名登记资料就能挂号,免除了许多麻烦。

      此外,除了微信挂号,南昌大学二附院还实现了预约挂号“八大途径”:包括电话预约、网站预约、微信预约、自助机预约、现场预约、手机app预约、诊间预约、复诊预约与现场挂号。所有号源都在一个池子里,每天零时放出号源,所有终端同步更新。

      只需一部小小的手机,智能化医疗便能在指尖体验。在线预约、在线挂号、在线支付、在线报告查询……一个微信服务号一分钟就能搞定以往需要数小时甚至数天的任务。

    超便捷:自助打印成为医院“新宠”,24小时随时打印胶片

      在智能化不断刷新人类认知的时代,“自助”已成为时下流行的方式,银行有自助取款机,街面有自助售货机,如今在南昌大学二附院,自助胶片打印机成为患者和家属们的“新宠”。

      门诊二楼放射科门口,记者看到市民李先生正在使用自助打印机打印X光片和报告。“以前还要算着时间来拿,来晚了医院下班片子就拿不到,现在自助打印机24小时服务,随时都可以打印,也不用担心拿错,非常方便。”

      二附院副院长罗军介绍,医院引进了一整套医学影像智能打印中心系统,可打印X光片、CT、核磁胶片。患者只需在放射科或CT、核磁室拍片后领取条形码,按条形码提示时间到门诊或急诊大厅自助胶片打印机旁,将条形码在自助胶片打印机上扫描一下,胶片就会自动打印出来, 24小时服务,让患者随时都能自助打印胶片和报告,提高了医院相关科室的工作效率和服务质量。

      为了让这些“智能化服务”真正便民,带给患者更好的就医体验,二附院还专门安排志愿队,从领导到基层工作人员,每天轮流做志愿者,在自助设备前,帮助那些不会操作的患者,极大地方便了患者,节省了时间。

    云存储:医学影像插上“云翅膀”,数字化胶片助力远程会诊

      传统医学影像,患者在拍片后需要打印胶片,然后进行取片、问诊,首诊医生再给出诊断治疗意见。现在,随着互联网技术的不断发展,智能手机的持续普及,医学影像迎来了数字化的春天。南昌大学二附院在全省率先开通“医学影像云服务平台”,实现了影像“云存储”和远程阅片会诊。

      什么是“云存储”?简单点说,就是胶片数字化!传统的塑料胶片携带不便、容易丢失,并且容易损坏及变质,致使影像失真,影响诊断。“数字化胶片”就是把影像胶片长期存储在电脑云端,患者通过手机进行二维码扫描,下一步注册、登录,即可获取自己的影像信息,随时随地就可访问查看,非常方便。另外,传统的胶片由于是塑料、感光材料等材料制成,不利于保存。胶片的“云存储”可以无限制的永久保存胶片,患者再也不用为年久丢失胶片而烦恼。

      胶片“云存储”技术的运用,让医疗影像的“移动”优势发挥得淋漓尽致。利用数字化云服务平台,患者可以实现远程阅片会诊。一位南昌的患者,可以在家邀请北京三甲医院的医生,在平台上为其阅片诊断。

      医学影像云服务平台正在改变人们的就诊方式,从鞋底踏破的千里寻医,到坐在家中用手机看病,患者在当地就可以得到省级、全国甚至国外专家的会诊,再也不必花费大量时间、精力、人力和财力到处求医。

    新趋势:倡导“互联网+医疗”理念,这家医院一直在行动

      “拿挂号来说,青岛大学附属医院已经取消了现场挂号,全部实行预约挂号。在北京上海等一线城市,很多医院亦如此。” 南昌大学二附院院长程晓曙介绍道:“这不仅能提高患者的就医体验,更重要的是促进医院改革,降低人力成本,顺应时代的变革,释放互联网的‘魔力’。”

      为此,南昌大学二附院一直倡导“互联网+医疗”的理念,出台了一系列的便民举措:微信就医平台、自助挂号缴费机、自助胶片打印机、医学影像服务平台、胸痛中心、日间手术、医保之窗、邮寄病历……所有举措的实施,都只为一个目的:改善群众医疗服务。南昌大学二附院也必将朝此方向,不断努力!

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