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  • 四附院推进建立“一站式”服务中心
  • 作者:眭毅 摄影: 单位:第四附属医院
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  • 发布时间:2019-10-18字体:[
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    本网讯(通讯员眭毅)为切实方便群众办事,减少群众跑路,提升医院综合服务水平,10月16日上午,在医院副院长楼小亮带领下,由医保科牵头召开了医院关于建立“一站式”服务中心的专题协调推进会,护理部、医务科、信息科、医调办、后勤保障部总务科等职能部门负责人参加会议。

    在前期主题教育调查研究、检视问题过程中,医院发现医保科与住院部、门诊部距离较远,患者办理业务不方便的问题,医院高度重视,及时制定整改措施。

    会议指出,医院实施“一站式”服务既是新形势下医院推进“不忘初心、牢记使命”主题教育工作的体现,也是提高行政机关科室服务效能的必然趋势,更是落实改善医疗服务行动的具体措施。

    会议强调,各科室要进一步提高认识,切实转变服务理念和工作作风,重点围绕主题教育工作,落实以患者为中心的发展理念,加快推进一站式服务中心建设。

    会议要求,住院部一楼的“一站式”服务中心是医院的系统工程,各责任部门要抓紧时间梳理整合服务流程,为入驻“一站式”中心作充分准备,要主动思考新形势下如何更好地为患者、为临床提供便捷化、高效化、标准化、专业化服务,助力医院逐步实现高质量发展。后勤总务科要统筹部署,对各科建议内容进行汇总、梳理、分类,尽快搭建好医院一站式服务中心。

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