本网讯（第四附属医院）近日，江西省12320卫生热线收到一则致电表扬，内容为“表扬南昌大学第四附属医院，2021年8月1日来访者在该院消化内科办理入院，8月11日办理出院，现来电表扬该院消化内科曹医生、钟医生、谢主任对待患者耐心，像家人一样亲切，故来电提出表扬”。

据悉，致电的患者为男性，66岁，患有“肠易激综合症”20余年，因近期腹痛加重，伴腹泻及低热在南昌大学第四附属医院消化内科住院。因患病多年，患者自学了相关医学知识，怀疑自己得了癌症，并且对医生的话表示怀疑，觉得大家都瞒着他什么。针对这种情况，消化内科医疗组一起研究了患者的前期住院病历，从多角度分析患者病情，做出了个性化的治疗方案。

住院期间，消化内科的医生护士们反复安慰患者，仔细告知病情，嘱咐患者生活及饮食方面的注意事项。在胃肠镜检查过程中，医生精湛专业的电子胃肠镜技术，也让患者感到放心。通过多日的精心治疗，患者病情好转出院，出院时，他特意来到医生办公室，表达他的感激之情：“在住院的时候，消化内科医护人员的态度都让我感受到了家的温暖，也感受到了四附院是一个以‘病人为中心’的好医院。”

“表扬”和“点赞”是对四附院全体医护人员付出心血和汗水的回馈，患者的满意是我们的追求。

编    辑：魏子涵

责任编辑：刘水龙