本网讯（附属康复医院 曾莉斯）6月25日，受陕西省红十字会邀请，中国人体器官捐献管理中心志愿服务工作委员会副主任委员、江西省红十字会终身荣誉副会长、我校附属康复医院邹德凤老师赴西安，为2026年人体器官捐献协调员及心理培训班授课，与来自全国一线的捐献协调员分享经验、传递正能量。

课堂上，邹德凤围绕捐献家属情绪安抚、全流程人文关怀、矛盾沟通技巧、志愿者队伍建设及协调员自我心理调节等内容，结合自身一线工作中的真情故事，分享化解家属心结、传递生命大爱的工作方法。针对协调员长期直面生离死别带来的职业倦怠，她给出了心理调适办法，引导大家守住人道初心，在守护捐献家属尊严的同时，也要关照自身心理健康。

互动研讨环节，学员们踊跃提问，就基层宣传动员、疑难案例处置、缅怀纪念服务等展开交流。邹德凤耐心答疑，分享了江西省红十字志愿服务标准化建设经验，搭建起跨省“三献”工作交流桥梁。参训学员纷纷表示，课程接地气、实用性强，既收获了沟通技巧，又汲取了精神力量，对今后开展器官捐献工作更有方向、更有底气。

审校：涂金凤、陈小赤、徐钰璇